يهتم الكثيرون في مجال الرعاية الصحية اليوم بتعريف "تحسين الجودة". نقترح تعريفه على أنه الجهود المشتركة والمتواصلة للجميع - المتخصصون في الرعاية الصحية والمرضى وعائلاتهم والباحثون والدافعون والمخططون والمعلمون - لإجراء التغييرات التي ستؤدي إلى نتائج أفضل للمرضى (الصحة) ، وتحسين أداء النظام (الرعاية) وتحسين التطور المهني (التعلم). ينشأ هذا التعريف من قناعتنا بأن الرعاية الصحية لن تدرك إمكاناتها الكاملة ما لم يصبح إجراء التغيير جزءًا لا يتجزأ من وظيفة الجميع ، كل يوم ، في جميع أجزاء النظام. من خلال تعريفه بهذه الطريقة ، يتضمن التحسين تحولًا جوهريًا في فكرتنا عن عمل الرعاية الصحية ، وهي مهمة صعبة يمكن أن تستفيد من استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات والأساليب.

جدول دراسي

الجمعة ، 12 يناير 2018 - جلسة مباشرة عبر الإنترنت

الهدف الوظيفي

• ضع قائمة بالمفاهيم الأساسية في تحسين الجودة
• عدّد البيئة والخطوات الرئيسية لمشروع ناجح لتحسين الجودة
• اذكر العديد من أدوات تحسين الجودة واستخدامها

مدرس برنامج

سامر اللحام، MD ، CPHQ ، CMQ ، EFQM ، FACP ، FACC ، FAHA

كرسي حركة سلامة المرضى فرع الشرق الأوسط