ما هي سلامة المرضى؟
وفقًا لمنظمة الصحة العالمية ، يتم تعريف سلامة المرضى على أنها "منع الأخطاء والآثار الضارة للمرضى المرتبطة بالرعاية الصحية". مع تقدم العلم ، هناك أدوية وأدوات وتقنيات وتقنيات وعلاجات جديدة. أصبحت الرعاية الصحية أكثر فعالية ولكنها أكثر تعقيدًا. يمكن أن تحدث الحوادث غير المرغوب فيها وغير المتوقعة - وتحدث - في أي مكان ، مما يتسبب في خسارة وألم ومعاناة للمرضى وعائلاتهم. تعتبر سلامة المرضى جانبًا مهمًا من جوانب الرعاية الصحية الجيدة.
من هو مسؤول سلامة المرضى؟
هذا هو أي فرد يعمل في منشأة للرعاية الصحية للتأكد من أن المرضى يتلقون رعاية جيدة. يديرون الاتصال بين الموظفين والمريض ، مما يضمن أن الشاغل الرئيسي هو سلامة المريض. إنهم يراقبون الخدمات ، ويتحققون من أنها تدار بأمان.
المسمى الوظيفي
تستلزم واجبات مسؤول سلامة المرضى مخاطبة الموظفين حول القضايا الحالية ، وتقييم أداء الموظفين ، ووضع معايير للمخاوف والشكاوى. إنهم مسؤولون عن وضع سياسات لضمان حصول المرضى على العلاج المناسب دون مضاعفات غير ضرورية. يتم تقييم ومراجعة هذه السياسات باستمرار.
مسؤول سلامة المريض مسؤول عن مراقبة سجل رعاية المرضى بالمنشأة. إذا كانت هناك منطقة تحدث فيها أخطاء بشكل منتظم ، فيجب تحديد العوامل المساهمة في الحادث. بمجرد تحديد السبب ، تتم معالجة المشكلة مع الموظفين. تطوير وتطبيق السياسات والاستراتيجيات وبرامج التدريب.
التعليم المتطلب
إذا كنت مهتمًا بممارسة مهنة في مجال سلامة المرضى ، فيجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس. يفضل المرشحون الذين لديهم خلفية في التمريض أو إدارة الصحة العامة أو إدارة الصحة العامة. كل مؤسسة لديها الحد الأدنى من المتطلبات الخاصة بها. ابحث عن المعايير المقبولة في منطقتك. يطلب البعض من المتقدمين أن يكونوا مؤهلين كمحترفين معتمدين في إدارة مخاطر الرعاية الصحية (CPHRM). آخرون لديهم شرط مسبق للحصول على دبلوم في تدريب المؤسسة الوطنية لسلامة المرضى (NPSF).
المهارات المطلوبة
كما هو الحال مع أي مهنة ، فإن الخبرة لها وزنها الخاص. مع سلامة المرضى ، يجب أن تكون لديك خبرة في مهارات جمع البيانات والاستنتاج التحليلي. يجب أن تكون قادرًا على تقييم المعلومات التي تم جمعها من مكان العمل بشكل فعال وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. لذلك ، فإن المعرفة الأساسية بمهارات الكمبيوتر أمر إلزامي. يجب أن تكون قادرًا على استخدام البرامج التحليلية لإنشاء تقارير من البيانات. يعتبر أي فرد يتمتع بمهارات اتصال وقيادة ممتازة أحد الأصول وسيتم منحه الأفضلية. تتمحور وظيفة مسؤول سلامة المرضى حول العمل الجماعي والإدارة. لذلك يجب أن تمتلك الخبرة اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة ودقيقة إلى جانب القدرة على حل المشكلات. يجب أن تكون قادرًا على تنفيذ التقنيات التي من شأنها تحسين خدمات الرعاية الصحية بشكل كبير وتصحيح الأخطاء إن وجدت.
التوقعات المهنية
كان هناك ارتفاع مطرد في الطلب على ضباط سلامة المرضى. شهادة دورة سلامة المرضى معترف بها من قبل هيئة الصحة - أبوظبي (HAAD) وهيئة الصحة بدبي (DHA) ووزارة الصحة (MOH). يمكن للمرشحين الطموحين أيضًا متابعة وظائف في فئات مماثلة من إدارة الرعاية الصحية ، مثل تلك المتوفرة في دور رعاية المسنين والعيادات الخاصة ومكاتب الأطباء والمراكز الطبية والمستشفيات.